ご利用ガイド
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お支払について |
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当店では、下記のお支払い方法をご利用いただけます。 クレジットカード／PayPal／Apple Pay／楽天ペイ／PayPay／メルペイ／あと払い（Paidy） |
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■クレジットカード ・お客様のご利用状況により、クレジットカードがご利用いただけない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。 ・お支払い方法の変更をご案内後、7日以内に変更いただけない場合は自動でキャンセルとなります。 ・分割払い・リボ払い等の場合、割賦販売法に基づく書面は注文後の自動配信メールにより交付されます。 ・ご注文内容によっては本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。 ・ご本人名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。 ・決済システム上、カード利用控は発行しておりません。 |
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■PayPal PayPalアカウントを利用してお支払いいただけます。 — PayPalでのお支払い方法 — ・ご注文確定後、PayPalの決済画面にてログインし、お支払い手続きを行っていただきます。 ・PayPalに登録されたクレジットカード・銀行口座などからお支払いが可能です。 ・PayPalアカウントの状態や残高・利用限度額などにより、ご利用いただけない場合があります。 ・PayPalでの決済完了後に、他のお支払い方法へ変更することはできません。 |
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■Apple Pay Apple Pay対応のiPhoneでご利用いただけます。 — Apple Payでのお支払い方法 — ・利用可能なカードはカード発行会社により異なります。詳細はApple公式ページをご確認ください。 ・ご利用状況により、Apple Payおよびクレジットカードが利用できない場合があります。 ・お支払い方法変更のご案内後、7日以内に変更されない場合は自動で注文がキャンセルとなります。 ・iPhone以外の端末からはApple Payをご利用いただけません。 ・ショップ設定・ご注文内容などにより、Apple Payが利用できない場合があります。 |
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■楽天ペイ — 楽天ペイでのお支払い方法 — 1. サービス紹介 いつもの楽天ID・パスワードでスムーズにお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える「簡単」「あんしん」「お得」な決済方法です。 ※ポイント付与は楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払い時のみ 2. 利用履歴の確認 楽天ポイント利用分は、自動配信メール または 楽天ペイ利用履歴 にてご確認ください。 3. お支払い方法の変更 楽天ペイでのご注文後、お支払い方法の変更はできません。 変更をご希望の場合は一度キャンセルし、再度ご注文をお願いいたします。 |
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■あと払い（Paidy） メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける、翌月まとめ払いサービスです。 — Paidyでのお支払い方法 — ・1か月分のご利用金額を翌月にまとめてお支払いいただきます。 ・お支払い方法：コンビニ払い／口座振替／銀行振込（詳細はPaidyのご案内に準じます）。 ・ご利用にはPaidyによる審査があります。結果によってはご利用いただけない場合がございます。 ・Paidy決済完了後に、お支払い方法を変更することはできません。 |
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■PayPay PayPay残高やPayPayカード等を利用してお支払いいただけます。 — PayPayでのお支払い方法 — ・ご注文確定後、PayPayの決済画面にてお支払い手続きを行っていただきます。 ・PayPayアカウントの状態や残高状況により、ご利用いただけない場合があります。 ・PayPayでの決済完了後に、他のお支払い方法へ変更することはできません。 |
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■メルペイ メルカリアプリのメルペイ残高またはメルペイスマート払いでお支払いいただけます。 — メルペイでのお支払い方法 — ・ご注文確定後、メルペイの決済画面にてお支払い手続きを行っていただきます。 ・メルペイの利用限度額や残高状況などにより、ご利用いただけない場合があります。 ・メルペイでの決済完了後に、他のお支払い方法へ変更することはできません。 |
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配送について |
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■宅配便 — 商品発送について — 平日12時までのご注文：当日出荷いたします。 土日祝日の出荷はお休みとなります。 |
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■配送料 全国一律送料無料（※一部地域を除く） ※北海道・沖縄・九州：別途1,000円の送料を頂戴いたします |
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キャンセル・返品（返金・交換）について |
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— 返金額 — お支払代金全額を返金いたします。 ※クレジットカード決済は請求取り消しとなります。詳細はカード会社へお問い合わせください。 |
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■お客様都合による返金 （対応条件） 対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ対応いたします。 （対応可能期間） 商品到着後30日以内 （返金額） 商品代金全額 （返品送料） お客様負担 |
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■お客様都合による交換 （対応条件） 期間内にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。 （対応可能期間） 商品到着後30日以内 （返品送料・再送料） いずれもお客様負担 （備考） 在庫状況により交換不可の場合は返金対応となります。 |
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■商品等の不具合による返金 （対応条件） 使用有無に関わらず、期間内にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。 （対応可能期間） 商品到着後30日以内 （返金額） 商品代金全額 （返品送料） 店舗負担 |
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■商品等の不具合による交換 （対応可能期間） 商品到着後7日以内 （返品送料・再送料） 店舗負担 （備考） 交換不可の場合は返金にて対応いたします。 |
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［キャンセル・返金・交換連絡先］ （電話）049-227-6660 （メール）info@clasico2002.com ※不在時は折り返しご連絡いたします。 ※非通知の場合は受電できない場合があります。 |
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［返送先］ 〒350-0269 埼玉県坂戸市にっさい花みず木1-6-1 TPR鶴ヶ島ロジスティクスセンター（パスクリエ 花みず木センター） TEL：049-227-6660 |
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［送料・手数料の負担について］ 初期不良の場合：当店負担 お客様都合の場合：お客様負担 ※ご連絡なしの返送は受付できません。 ※付属品の不足がある場合、返品・交換をお受けできない場合があります。 |
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［初期不良について］ 輸送中の衝撃等により不具合が生じる場合があります。 商品到着後は速やかにご確認いただき、破損・不具合がある場合は7日以内にご連絡ください。 当店確認後、代替品または部品交換を行います。 ※お客様の過失による破損は対象外です。 |